Tree Tools - This is IT

Conheça a nossa empresa Tree Tools

Mais de 30 anos de experiência aplicando as últimas tecnologias nos negócios.

Desenvolvemos soluções com tecnologias do comportamento cognitivo, reconhecimento da linguagem natural, e da comunicação por mensagens.

Ajudamos você a criar rapidamente chatbots para a sua empresa, com flexibilidade e desempenho.

Criamos o Servicebot-3, solução para a automação de centrais de atendimento. Utiliza recursos de Inteligência Artificial para a conversação robotizada (chatbot) com seus usuários. Está integrado aos principais canais de mensagens, como WhatsApp e Teams. Cobre, também, todo o ciclo operacional e gerencial do processo de atendimento provendo recursos de rastreabilidade e controle.

Com o objetivo de facilitar a comunicação da sua empresa com os seus clientes criamos o BotFromBot, uma plataforma para você mesmo criar o seu chatbot em poucas horas.

1991

Fundação

Criamos a Tree Tools, uma empresa de Tecnologia da Informação.

1991

1993

Especialização

Logo no início criamos uma unidade de negócio destinada a prover soluções para automação de centrais de atendimentos. As primeiras soluções já trabalhavam com inteligência artificial, através de mecanismos de busca em bases de conhecimentos, e já implementavam os processos do ITIL®.

2001

Instalação

Construímos nossa sede no Parque de Software de Curitiba, uma área dedicada à produção de software.

2001

2009

Certificação

Nossa Fábrica de Software foi certificada no nível G do MPS-BR - Melhoria de Processos do Software Brasileiro. Em 2012 no nível F.

2012

Servicebot-3

Lançamos o Servicebot-3, plataforma para a criação de chatbots, uma solução inovadora, o único capaz de conversar bidirecionalmente e executar serviços.

2012

2013

Ampliação

Lançamos o chat convencional integrado ao chatbot, provendo maior robustez à solução, permitindo ao robô transferir a conversa para o chat convencional operado por um humano.

2019

Socialização

Lançamos a integração do Servicebot-3 com Whatsapp e Teams.

2019

2021

Inovação

Lançamos o BotFromBot, plataforma para criação de chatbots por chatbots.